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Política de privacidad

Tus datos en Mi Parcela

Qué guardamos, para qué, quién lo ve y cómo pedir que lo borremos.

En corto
  • Usamos tus datos para registrar tu parcela, verificar que no hay deforestación y ayudarte a vender tu café.
  • Tú decides, casilla por casilla, qué se muestra a los compradores.
  • Tu DNI, tu teléfono, tu dirección y tus documentos de propiedad no se publican nunca.
  • No vendemos tus datos a nadie.
  • Puedes pedir que borremos tu cuenta cuando quieras: así se hace.

1Quién es responsable

La app Mi Parcela y el portal mercadodecafe.com son de Alcioneo E.I.R.L., empresa peruana, que es quien decide cómo se tratan tus datos. Para cualquier pregunta sobre tus datos escríbenos a hola@mercadodecafe.com o por WhatsApp al +51 981 586 552.

2Qué datos recoge la app

QuéDetalle
Tu cuentaNombre y apellidos (o razón social, si eres empresa), DNI o RUC, género, número de celular, correo electrónico si lo tienes, región, provincia y distrito, y tu contraseña, que se guarda cifrada.
Tu parcelaLos puntos que marcas al caminar el lindero, el contorno que forman, el área, el nombre de la finca y los datos de tu café (variedad, proceso, altitud, meses de cosecha, certificaciones, perfil de taza).
Ubicación del celularSolo mientras mides tu parcela o pides el pronóstico del clima, y siempre con la app abierta. La app no sigue tu ubicación cuando no la estás usando.
FotosLas fotos de tu parcela que tú decides tomar. Puedes saltar ese paso.
Firma y consentimientoTu firma con el dedo y las casillas que marcaste sobre qué se puede publicar. Si firmas por una empresa, también tu nombre, tu DNI y tu cargo.
Tu trabajo en la fincaLo que tú anotes: cosechas, labores, aplicaciones, catas y ventas (a quién, cuántos kilos, a qué precio).

La app no lee tus contactos, tus mensajes, tus llamadas ni tus otras fotos.

3Para qué los usamos

4Qué se publica: lo decides tú

Al enviar tu parcela firmas qué se puede mostrar en el portal: el punto aproximado de tu finca, su nombre, el distrito, las hectáreas, los datos de tu café, el resultado de la verificación y su detalle, tu nombre como titular, tus fotos, el contorno exacto de la parcela y si se entrega tu expediente al comprador que te compre. Lo que dejes sin marcar no se publica.

Nunca se publica Tu DNI, tu teléfono, tu dirección ni tus documentos de propiedad. Pase lo que pase.

5Con quién se comparten

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. Si tocas un botón de WhatsApp, se abre WhatsApp con el mensaje escrito; lo que envíes ahí se rige por las reglas de WhatsApp.

6Permisos que pide en tu celular

Puedes quitar estos permisos cuando quieras desde los ajustes de tu celular.

7Dónde se guardan y cómo se cuidan

Lo que registras sin señal se queda guardado en tu celular y se envía cuando vuelves a tener cobertura. Viaja siempre por conexión cifrada (HTTPS) y se guarda en servidores con acceso restringido por cuenta: cada agricultor ve solo lo suyo. Esos servidores pueden estar fuera del Perú.

8Cuánto tiempo se guardan

Mientras tu cuenta esté activa. Si pides borrarla, borramos tus datos personales, salvo los de las parcelas de las que ya salió café vendido: el contorno, el consentimiento y los comprobantes de esas ventas se conservan cinco años, porque la ley europea obliga al comprador a guardar la prueba de origen ese tiempo. Pasados los cinco años se borran. El detalle está en Borrar tu cuenta.

9Tus derechos

Según la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales puedes pedirnos, en cualquier momento, ver qué datos tuyos tenemos, corregirlos, borrarlos u oponerte a un uso. Escríbenos a hola@mercadodecafe.com o por WhatsApp al +51 981 586 552 desde el número registrado en tu cuenta. Te respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.

10Borrar tu cuenta

Desde la app (menú → Borrar mi cuenta) o desde esta página.

Pedir que borren mi cuenta

11Menores de edad

Mi Parcela es para productores mayores de 18 años. No registramos a menores a sabiendas.

12Cambios

Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta misma página con su fecha, y si el cambio es importante te avisamos en la app.

Vigente desde el 6 de octubre de 2026.